REGULAMIN
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa warunki sprzedaży i świadczenia usług oraz zasady korzystania z usług jak również zasady składania zamówień online na odległość w ramach oferty dostępnej pod adresem: www.sharks.pl
- Sprzedaż internetowa dostępna pod adresem internetowym www.sharks.pl prowadzona jest przez firmę Sharks Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wrocławskiej 11, 55-095 Mirków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia- Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000312554, NIP:8961477730, REGON: 020786479, zwaną dalej Usługodawcą.
- Klientem może być osoba fizyczna będąca konsumentem, tj. osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zwany dalej Usługobiorcą.
- Usługobiorca składający zamówienie jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem.
- Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem strony internetowej www.sharks.pl poprzez zawarcie umowy na odległość tj. umowy zawartej w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem co najmniej jednego środka porozumienia się na odległość, między Usługodawcą, a Usługobiorcą.
- Przepisy dotyczące obowiązków Usługodawcy zawierającego umowę na odległość, zasady i tryb zawierania oraz odstąpienia od takiej umowy wynikające z Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r., poz. 827) mają zastosowanie jedynie do Klientów będących konsumentami.
- Przeglądanie usług wskazanych na stronie internetowej www.sharks.pl oraz składnie zamówień przez Usługobiorcę jest możliwe bez zakładania Konta. Niezbędne jest podanie danych osobowych umożliwiających realizację zamówienia usługi.
- Usługobiorca nie może kopiować i rozpowszechniać, poza własny użytek, materiałów pochodzących z usługi wykonywanej przez Usługodawcę bez jego wiedzy i zgody.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia związane z funkcjonowaniem serwisu spowodowane przerwą techniczną, siłą wyższą, działaniem osoby trzeciej, niekompatybilnością z infrastrukturą Usługobiorcy, w granicach określonych przepisami.
§2 DANE KONTAKTOWE
- Sharks Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wrocławskiej 11, 55-095 Mirków
- Adres email : biuro@sharks.pl
- Telefon : 691659086
§3 WYMAGANIA TECHNICZNE
- Do złożenia zamówienia online na odległość w ramach oferty dostępnej pod adresem: www.sharks.pl niezbędne jest: urządzenie z dostępem do sieci internetowej, przeglądarka internetowa oraz aktywna poczta elektroniczna: @gmail.com (wskazanie adresu e-mail).
§4 ZAWARCIE UMOWY ORAZ REALIZACJA UMOWY
- Zawarcie umowy przez strony następuje poprzez wysłanie wypełnionego formularza zgłoszeniowego dostępnego w serwisie www.sharks.pl.
- Umowę uważa się za zawartą po dokonaniu płatności kwoty wskazanej za konkretną usługę, która jest dostępna pod adresem www.sharks.pl
- Warunkiem zawarcia umowy jest akceptacja regulaminu i jego postanowień.
- Zawierający umowę zobowiązany jest do podania danych zawartych w formularzu zgłoszeniowym.
- W przypadku osób niepełnoletnich, które chcą złożyć zamówienia online na odległość w ramach oferty dostępnej pod adresem: www.sharks.pl wymagana jest pisemna zgoda przedstawiciela ustawowego lub opiekuna osoby małoletniej Dokument w oryginale należy dostarczyć Usługodawcy.
- W celu realizacji umowy Usługobiorca zobowiązany jest do kontaktu z Usługodawcą i ustalenia terminu wykonania usługi.
- W przypadku rażących naruszeń regulaminu lub zasad współżycia społecznego Usługodawca może w trybie natychmiastowym wypowiedzieć zawartą umowę.
§5 WARUNKI PŁATNOŚCI
- Ceny usług i świadczeń dla Usługobiorców są cenami obejmującymi podatek od towarów i usług.
- Miejscem spełnienia świadczenia pieniężnego przez Usługobiorcę wynikającego z zawartej umowy jest wskazany system płatności elektronicznych „Przelewy24”. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
- Zamówienie usługi odbywa się za pomocą naciśniecie przycisku z obowiązkiem zapłaty.
- W przypadku usługi czarteru jachtu motorowodnego Usługobiorca zobowiązany jest do uiszczenia kaucji w gotówce w momencie realizacji usługi w kwocie ustalonej z Usługodawcą. Kwota kaucji uzależniona jest od doświadczenia Usługobiorcy oraz rodzaju łodzi motorowej. Kaucja zwracana jest po zakończeniu czarteru w wysokości proporcjonalnej do stanu technicznego jachtu w momencie jego odbioru.
§6 ZMIANA ŚWIADCZEŃ, ŚWIADCZENIA ZASTĘPCZE
- W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności (siła wyższa), brak wystarczającej liczby uczestników kursu dostępnego na stronie internetowej www.sharks.pl lub niekorzystna sytuacja meteorologiczna Usługodawca może zmienić warunki świadczenia umowy.
- W przypadku braku możliwości ustalenia nowego terminu wykonania usługi dogodnego dla stron Usługodawca zwraca całą kwotę wpłaconą przez Usługobiorcę w terminie 14 dni od dnia kiedy strony ustaliły, ze realizacji usługi w innym terminie jest niemożliwa.
- Usługodawca po skutecznym powiadomieniu Usługobiorcy o wystąpieniu nieprzewidzianych okoliczności ustali z nim dalsze warunki świadczenia umowy.
- Zmiana terminu wykonania usługi przez Klienta, jest możliwa po wcześniejszym ustaleniu tego z Usługodawcą za jego zgodą.
§7 REKLAMACJE
- Usługobiorca ma prawo zgłoszenia reklamacji pod warunkiem dokonania zakupów zgodnie z przepisami niniejszego Regulaminu. Zgłoszenia dokonuje się za pomocą wiadomości e-mail wysłanej na adres: biuro@sharks.pl z dopiskiem w temacie wiadomości REKLAMACJA.
- Usługodawca odpowie na zgłoszone reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia.
§ 8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Usługobiorcy przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, na piśmie w terminie 14 dni.
- W przypadku odstąpienia od umowy w terminie Usługodawca zwraca Usługobiorcy wszystkie otrzymane płatności.
- Zwrot kosztów nastąpi nie później niż 14 dni od dnia, w który Usługobiorca dostarczył formularz odstąpienia od umowy.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej wersji.
- W celu odstąpienia od umowy należy niezwłocznie skontaktować się Usługodawcę, wypełnić formularz odstąpienia od umowy dostępny pod adresem: www.sharks.pl , a następnie odesłać wypełniony i podpisany dokument pocztą tradycyjną lub elektroniczną na adres podany w §2 ust. 1 lub ust. 2.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje :
- W przypadku wykonania przez Usługodawcę usługi w całości. W przypadku odstąpienia od umowy w trakcie trwania usługi Usługobiorca ma obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione przez Usługodawcę do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę do zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenie z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny.
- W przepadku usług dostępnych pod adresem: www.sharks.pl, które na podstawie art. 38 ust. 12 Ustawy o prawach konsumenta zostały wyłączone z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość tj. czarter jachtu motorowodnego, rejsy ze sternikiem, rejsy morskie.
§ 9 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest firma Sharks Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wrocławskiej 11, 55-095 Mirków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia- Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000312554, NIP:8961477730, REGON: 020786479.
- Po akceptacji Regulaminu Usługobiorca wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z zasadami Regulaminu.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Usługodawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
- Usługobiorca wyraża zgodę na gromadzenie, utrwalanie i przetwarzanie swoich danych osobowych w celach niezbędnych do świadczenia Usługi.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe lub mogące powstać, jeżeli dane osobowe podane przez Usługobiorcę są nieprawdziwe czy niepełne.
- Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Usługodawcę w celach informacyjnych i marketingowych za pomocą poczty e-mail oraz przy zastosowaniu innych środków przekazu za zgodą Usługobiorcy.
- Usługodawca zobowiązuje się nie ujawniać danych osobowych osobom trzecim, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin jest dostępny dla każdego Usługobiorcy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności– w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Usługodawca poinformuje Usługobiorcę z co najmniej na 7 dni wyprzedzeniem zmian.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązujące, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.